近年以来，渤海银行太原分行积极践行金融工作的性、人民性，认真履行金融国企的责任担当，一方面加大对全省重点产业、重点项目的支持力度，另一方面积极发展普惠金融，将信贷资源向先进制造业、普惠民营、绿色低碳、循环经济及三农民生等重点领域和薄弱环节倾斜，助力地方经济高质量发展。

　　2023年，渤海银行太原分行向省属重点煤炭及电力企业累计提供表内外信贷支持近200亿元，助力山西省能源产业提升核心竞争力。其中，支持天然气、煤化工、新材料等领域60.3亿元，支持交控集团、文旅集团、大地集团、云时代、航空产业集团10亿元，支持全省“新基建、新技术、新材料、新装备、新产品、新业态”等“六新”领域88.13亿元。

　　渤海银行太原分行聚焦全省区域特色行业、优势产业集群、核心供应链和特色产业园区，开辟小微专业化金融通道。该行重点对接全省能源“五大基地”、十四个战略性新兴产业集群、农产品精深加工十大产业集群范围内的小微企业融资需求，构建批量化、专业化运营的普惠金融特色发展模式，优化普惠产品服务，不断提高审批和投放的准度和速度。2023年累计为上述类型的64户小微企业发放3.9亿元，其中普惠涉农支农1.08亿元，持续支持我省乡村振兴建设。

　　渤海银行太原分行依托政府小微信用平台和圈链场景，打造可持续发展的普惠生态银行。2023年，通过“三晋码”“信通三晋”“信易贷”等政府信息平台，线万元。同时，聚焦全省小微企业“融资难、融资贵”的痛点，依托圈、链、平台等生态场景，下沉服务重心，扩大金融覆盖面,实现普惠金融的批量服务，触达无记录的小微型企业法人客户，有效满足“首贷户”的融资需求，弥补小微企业融资供给的“空白地带”。全年发放场景类融资5626.84万元，解决了17户场景内小微企业的经营资金需求，助力了市井烟火、群众就业。

　　渤海银行太原分行满足人民多元化金融服务需求，维护金融消费者合法权益。一是网点布局更加社区化、综合化。2023年，贴近社区增设四家营业机构，通过打造特色支行、开展专属关爱活动，为社区居民和企事业单位提供多元化金融服务。二是积极践行消费者教育宣传主体责任，2023年组织开展消费者教育宣传活动368场次，发放宣传材料13万余份，通过网络媒体报道500余次。积极引导金融消费者“懂消保、信消保、用消保”，建立科学投资观和理性消费观，普及金融消保基础知识，提升消费者权益保护意识和技能。三是丰富业务产品，推出了商户贷等产品，立足“医、食、住、行、政、教、农”等方面的金融需求，把服务好人民群众、市井商圈作为根本宗旨，精准定制产品，优化服务供给。

　　渤海银行太原分行强化产品定制，为小微客户解决融资过程中的痛点需求。该行对供应链金融产品进行了深度改造，精准解决确权、转让、资金监管等业务难点，实现了“客户一次申请，银行全部办结”，融资效率数倍提升。例如，省内某能源龙头企业因资金压力问题，致使上游中小供应商结账周期加长，供应商经营压力增大。对此，该行为企业增加专项授信5亿元，同时量身定制供应链金融产品方案，仅用一周时间就完成了尽职调查和授信审批，发放3亿多元，为13户小微企业缓解了资金压力，保证了生产经营。针对困扰小微企业融资的“信用弱、担保难、银企信息不对等、流程繁琐”四大障碍，该行大刀阔斧地推进流程，创新担保模式，一体化解决痛点和堵点。

　　渤海银行太原分行立足社会大众热点诉求，勇于关切，敢为人先，发挥金融担当，履行社会责任。为响应我省人才引进战略，该行创新思路，将人才价值量作为信贷审批依据推出了“人才贷”，实现对科技创新人才及其服务企业的金融扶持，“因为有人才，所以能”。例如：我省某农业产业化龙头企业，是一家拥有先进的种子生产技术的企业，专业技术人才掌握了育种核心技术，但因企业没有担保人和抵押物无法获得融资，研发和生产无法进行。对此，该行定制“人才贷”产品，一周时间完成放贷500万元，及时解决企业资金困难。截至目前，共发放5笔“人才贷”，金额2600万元。

　　渤海银行太原分行把流程再造作为服务小微企业信贷的重要抓手，多向开辟绿色通道。该行通过建立普惠金融专职审批团队、针对性优化流程，努力实现金融服务的快速响应和高效运作，通过简化授信调查、审查报告模板，取消客户评级环节和财报审计等措施，不断健全小微企业融资的绿色通道。2023年修订业务流程8个，审批时效缩短10天，并为客户提供开户、代发工资、理财等一站式服务，实现客户来一趟，业务全办完。

　　主动减费让利，减轻企业负担。该行开通利率下调的绿色通道，对小微企业实施差异化定价，给予相较其他业务更优惠的利率。2023年该行将普惠金融FTP价格下调50BP,对涉农FTP优惠75BP。同时，减免各类结算手续费，共为50户企业减免9034.54万元，大大减轻了企业负担。

　　入晋16年以来，渤海银行太原分行积极服务山西省委省政府高质量转型发展战略，以服务地方经济为己任，以产品创新为依托，以打开金融通道为手段，勇做服务实体经济的先锋队和主力军。未来，该行将继续围绕山西省委省政府的战略部署，坚持创新驱动，深化金融改革，拓展服务渠道，优化服务流程，努力为地方经济高质量发展作出新的贡献。